siaranrakyat, MAKASSAR – Telkomsel kembali melakukan inovasi besar dengan meluncurkan versi terbaru dari aplikasi MyTelkomsel, yang kini resmi bertransformasi menjadi super app.
Aplikasi ini menghadirkan berbagai fitur canggih yang lebih personal dan responsif, menjadikan pengalaman pelanggan semakin praktis dan menyenangkan.
Hal ini disampaikan dalam acara Media Update Pamasuka, Rabu (18/9/2024), di mana Aldin, perwakilan Telkomsel, memaparkan berbagai keunggulan dari pembaruan MyTelkomsel. Menurutnya, tujuan utama transformasi ini adalah untuk memberikan layanan yang lebih lengkap dan terintegrasi, menjawab kebutuhan pelanggan yang semakin dinamis.
“MyTelkomsel kini bukan sekadar aplikasi untuk cek pulsa atau beli kuota. Kami telah mengembangkannya menjadi platform yang menyediakan layanan finansial, pembayaran, hingga hiburan. Kami ingin memastikan bahwa setiap pelanggan merasakan pengalaman yang lebih personal, responsif, dan serba praktis,” ungkap Aldin.
Salah satu fitur unggulan dari pembaruan ini adalah multi-akun, yang memungkinkan pengguna untuk login hingga lima nomor sekaligus, mencakup layanan Telkomsel, Orbit, dan IndiHome.
Fitur ini memberikan kemudahan bagi pelanggan yang memiliki lebih dari satu nomor atau layanan, memudahkan mereka untuk mengelola semuanya dalam satu aplikasi.
Selain itu, MyTelkomsel juga memperkenalkan opsi login sebagai tamu (guest), yang memungkinkan pengguna baru untuk mengakses fitur tertentu tanpa harus mendaftar akun terlebih dahulu. Ini memberikan fleksibilitas lebih bagi pelanggan yang ingin mencoba aplikasi tanpa komitmen registrasi.
Tak hanya menghadirkan fitur baru, MyTelkomsel juga hadir dengan desain antarmuka yang lebih segar, modern, dan intuitif.
Integrasi layanan Telkomsel, Orbit, dan IndiHome dalam satu tampilan mempermudah pelanggan untuk mengelola semua layanan hanya melalui satu platform, memperkuat posisi MyTelkomsel sebagai pusat kendali digital pelanggan.
Dengan berbagai pembaruan ini, Telkomsel optimis MyTelkomsel akan menjadi super app yang menawarkan kemudahan dalam transaksi, hiburan, serta manajemen layanan telekomunikasi, menjadikan hidup pelanggan semakin efisien di era digital ini.
