ACEH, siaranrakyat -PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) terus berupaya memperluas dan memperkuat kualitas jaringan 4G di seluruh Provinsi Aceh. Kini sebanyak 3.980 desa/kelurahan di 188 kecamatan telah terlayani jaringan XL Axiata, termasuk yang berada di pulau-pulau terpencil di provinsi yang terletak di bagian paling ujung barat Republik Indonesia tersebut. Total BTS yang menopang layanan XL Axiata di seluruh Aceh sekitar 2.300 BTS, mayoritas BTS 4G.
Group Head XL Axiata West Region, Desy Sari Dewi, menuturkan Upaya penguatan jaringan data dan telekomunikasi XL Axiata laksanakan seiring dengan terus meningkatnya trafik di hampir seluruh Aceh. Dalam tahun terakhir, trafik data meningkat sekitar 15% di Aceh, dan jumlah pelanggan menjadi hampir 1 juta. Karena itu, untuk menjaga kualitas layanan maka kami harus terus meningkatkan kualitas jaringan, termasuk juga memperluas wilayah layanan.
?Di mana peningkatan kualitas jaringan yang dilakukan antara lain berupa hygiene clearance site, ekspansi dari capacity transport dan radio, penambahan site baru, penambahan jalur backbone serta melakukan optimisasi,?ungkapnya, Senin (2/10).
Menurut Desy, saat ini penduduk Aceh sekitar 5,4 juta jiwa (2022) dan tersebar di wilayah yang sangat luas menjadi tantangan tersendiri bagi XL Axiata. Belum lagi secara geografis, sebagian besar wilayah Aceh terdiri dari pegunungan yang memanjang dari ujung barat hingga perbatasan dengan Sumatera Utara.
Sejumlah kabupaten berada di area pegunungan yang cukup terpencil tersebut, yaitu Aceh Tengah, Bener Meriah, dan Aceh Tenggara. Peningkatan infrastruktur tetap XL Axiata lakukan di ketiga kabupaten pegunungan tersebut dalam dua tahun terakhir, dengan menambah tidak kurang dari 10 BTS 4G, sesuai dengan kebutuhan. Sementara itu di kota/kabupaten lain, seperti Kabupaten Aceh Timur, Kabupaten Nagan Raya, Kota Banda Aceh, Aceh Besar, dalam dua tahun terakhir, XL Axiata telah melakukan penambahan hingga lebih dari 150 BTS.
Khusus di area sepanjang Pantai Barat Aceh, yang juga cukup terpencil, mulai dari Aceh Besar hingga Aceh Selatan, XL Axiata juga melalukan penambahan lebih dari 80 BTS 4G dalam dua tahun terakhir. Lebih dari dari 1.700 desa/kelurahan dan 81 kecamatan di 9 kabupaten, telah terlayani layanan 4G XL Axiata di wilayah yang menghadap Samudera Hindia itu.
Penguatan jaringan juga dilakukan di pulau-pulau sekitar yang berada di Provinsi Aceh. Selain Pulau Weh, penguatan jaringan juga dilakukan di Pulau Simeulue hingga Pulau Banyak. Di kedua pulau yang berlokasi di Samudera Hindia tersebut, total ada 24 BTS 4G, yang melayani pelanggan di 37 desa.
?XL Axiata juga terus berupaya dan berkomitmen dalam memenuhi kebutuhan telekomunikasi masyarakat Aceh khususnya yang berada di Pulau Weh, Sabang. Saat ini di Pulau Weh, terdapat 16 BTS 4G, yang menjangkau 15 desa di 2 kecamatan yang ada. Dalam dua tahun terakhir, trafik data di Pulau Weh meningkat hingga 10%. Untuk itu, XL Axiata telah menambah 3 BTS 4G dan melakukan optimalisasi jangkuan dan kualitas jaringan. Apalagi Sabang merupakan salah satu destinasi wisata andalan Aceh,? imbuh Desy.
Dengan meningkatnya jumlah pengguna dan trafik layanan XL Axiata, penguatan jaringan di Provinsi Aceh, akan terus dilakukan sepanjang tahun. Hal itu untuk meningkatkan kualitas jaringan atau menambah ke area-area baru. Sementara itu, dari sisi produk, XL Axiata menyediakan paket-paket layanan data melalui kartu XL dan AXIS yang disesuaikan dengan kebutuhan beragam segmen pelanggan.
Saat ini tersedia promo produk yang bisa dimanfaatkan oleh pelanggan dan masyarakat Aceh untuk mengakses layanan data di jaringan 4G, yaitu XL dan AXIS dengan harga yang sangat terjangkau. Dengan produk tersebut, masyarakat dan pelanggan akan mendapatkan manfaat berupa paket data mulai dari 3GB hingga 55GB. Paket data tersebut bisa dimanfaatkan untuk menunjang produktivitas masyarakat, termasuk untuk mendukung kalangan UMKM, pelajar dan mahasiswa, pegawai swasta, hingga aparat pemerintahan.
Untuk memastikan masyarakat dan pelanggan mudah mendapatkan produk XL Axiata, baik XL maupun AXIS, saat ini di seluruh Aceh ada sekitar 2.400 toko pulsa, Toko-toko tersebut tersebar hingga ke wilayah desa-desa yang sudah terjangkau layanan XL Axiata. Melalui toko-toko jaringan distribusi tersebut, pelanggan juga bisa mendapatkan informasi dan juga menyampaikan keluhan, di mana selanjutnya pengelola toko akan meneruskannya ke layanan pelanggan XL Axiata.
Sementara itu bagi masyarakat yang berada di Kota Banda Aceh bisa datang ke XL Center di Jalan Mr. Dr. Mohd. Hasan, Batoh, Lueng Bata, Landom, Kota Banda Aceh. XL Axiata akan terus mempermudah masyarakat dan pelanggan dalam mendapatkan produk maupun layanan pengaduan.
Secara keseluruhan saat ini kemudahan dan kenyamanan akses layanan data XL Axiata didukung dengan jaringan yang tersebar di seluruh wilayah di Indonesia. Sebagian jaringan telah menembus dan melayani masyarakat di pelosok-pelosok daerah yang terpencil dan berada di perbatasan negara.
?Hingga saat ini, jaringan 4G XL Axiata telah melayani 58 juta pelanggan di Indonesia, dengan jangkauan layanan di lebih dari 61 ribu desa/kelurahan, 5.700 kecamatan, dan 469 kabupaten di 38 provinsi. Lebih dari 150 ribu BTS dengan mayoritas BTS 4G, serta jaringan tulang punggung fiber optik yang membentang sepanjang lebih dari 159 ribu km, menopang jaringan data yang tersebar di sebagian besar kepulauan Indonesia yang sangat luas,?tandasnya.(wol/rls/eko/d2)
